オンライン海外ショッピング
簡単に流れを把握しておこう
最初にオンライン海外ショッピングの簡単な流れをご説明します。
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①海外のオンラインショップから、欲しい商品を探します。
②購入する商品を架空のショッピングカートに入れていきます。選び終わったらチェックアウトして注文ページに進みます。ショップによっては会員登録が必要な場合があります。
③発送先・請求先・クレジットカード情報を入力して、orderやsubmitなどの発注確定ボタンを一回だけ押して、ショップに発注書を送ります。ボタンを押したあとに表示される発注詳細画面（注文した商品、数量、価格、送料などが表示された画面）をページ保存または印刷をしておきます。
④ショップからの受注の完了メールは、発注後に自動的に送られてきます。初めてそのショップで注文した場合は、国際クレジットカードの信用照会に時間がかかったり、 バックオーダーで出荷が何日か遅れることがよくあるので、受注の確認メールが届いても2・3日中に、 メールで商品の出荷状況を確認するといいでしょう。
ショップの画面にMy Accountなどのユーザー専用のボタンがあれば、集荷状況が確認できる場合があります。
⑤商品が届いたら商品に漏れがないか納品書で確認して、欠品もしくは破損品があった場合はすぐにショップに連絡をしましょう。
以上が海外でのオンラインショッピングの簡単な流れになります。発注画面の保存・印刷は万が一ショップとの間に問題が起きたときに、円滑に問題を解決できる唯一の証拠と言っても過言ではありませんので、忘れずに行いましょう。